“`html
Privacyverklaring Cumulare
Laatst bijgewerkt: 4 september 2026
Artikel 1 – Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
Cumulare is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens
Cumulare
Suze Groeneweglanden 44
7542 NN Enschede
Nederland
KvK: 65743660
Btw-id: NL001949190B07
E-mail:
Website: www.cumulare.nl
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop Cumulare met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op via het contactadres op onze website.
Artikel 2 – Op wie is deze privacyverklaring van toepassing?
Deze privacyverklaring is van toepassing op bezoekers van onze website, klanten die een bestelling plaatsen, gebruikers van een klantaccount en personen die contact opnemen met Cumulare.
Artikel 3 – Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw gebruik van onze website en webshop kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken.
3.1 Bij een bestelling
- voor- en achternaam;
- factuur- en afleveradres;
- e-mailadres;
- telefoonnummer, indien nodig voor de bestelling of bezorging;
- gegevens over uw bestelling en factuur;
- gegevens over de betaling, voor zover deze aan ons worden verstrekt door onze betaalprovider;
- IP-adres.
3.2 Bij een klantaccount
- naam;
- e-mailadres;
- adresgegevens;
- telefoonnummer;
- wachtwoord;
- bestelhistorie.
Wachtwoorden worden niet als leesbare tekst opgeslagen.
3.3 Bij contact met ons
- naam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer, indien u dit verstrekt;
- de inhoud van uw bericht en eventuele informatie die u daarbij verstrekt.
3.4 Bij gebruik van onze website
Afhankelijk van uw cookie-instellingen kunnen technische gegevens en gegevens over uw gebruik van de website worden verwerkt. Denk hierbij aan uw IP-adres, apparaat- en browsergegevens, bezochte pagina’s en informatie over het gebruik van onze website.
3.5 Bijzondere persoonsgegevens
Wij vragen u niet om bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid, religie, ras of politieke voorkeur. Mocht u dergelijke gegevens uit eigen beweging met ons delen, dan verwerken wij deze alleen voor zover dat noodzakelijk is om uw bericht of verzoek af te handelen.
Artikel 4 – Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- het verwerken en leveren van bestellingen;
- het verwerken van betalingen;
- het opmaken en bewaren van facturen;
- het beheren van klantaccounts;
- het beantwoorden van vragen en behandelen van klachten;
- het afhandelen van garantie- en serviceverzoeken;
- het beveiligen van onze website en het voorkomen van fraude en misbruik;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
- het verbeteren van onze website en dienstverlening;
- het versturen van een nieuwsbrief als u zich daarvoor heeft aangemeld;
- het tonen en meten van advertenties als u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Artikel 5 – Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Dit kan bijvoorbeeld zijn:
- Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld voor het verwerken en leveren van uw bestelling en het beheren van uw klantaccount.
- Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor onze administratie en fiscale verplichtingen.
- Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor beveiliging, fraudepreventie en het verbeteren van onze dienstverlening.
- Toestemming: bijvoorbeeld voor bepaalde marketingcookies en het versturen van een nieuwsbrief.
Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u uw toestemming altijd weer intrekken.
Artikel 6 – Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer daarvoor een andere geldige grondslag bestaat.
Uw gegevens kunnen bijvoorbeeld worden verwerkt door:
- Vervoerders en bezorgdiensten voor het afleveren van uw bestelling.
- Betaaldienstverleners voor het verwerken van online betalingen.
- Hosting- en softwareleveranciers voor het technisch functioneren van onze website en webshop.
- Dienstverleners voor websiteanalyse en online marketing, voor zover deze diensten daadwerkelijk worden gebruikt en daarvoor toestemming is gegeven wanneer dit wettelijk vereist is.
- Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen wanneer dit volgens de AVG vereist is.
Artikel 7 – Betalingen
Voor online betalingen maken wij gebruik van een externe betaaldienstverlener. Betalingsgegevens worden door deze partij verwerkt volgens hun eigen voorwaarden en privacybeleid.
Cumulare slaat geen volledige betaalkaartgegevens op.
Artikel 8 – Cookies
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.
8.1 Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn nodig om de website en webshop goed te laten functioneren, bijvoorbeeld voor de winkelwagen, het klantaccount en beveiligingsfuncties.
Voor noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist voor zover de wet dit toestaat.
8.2 Analytische en marketingcookies
Wij kunnen cookies gebruiken om het gebruik van onze website te analyseren of om advertenties te tonen en te meten.
Cookies waarvoor volgens de toepasselijke regelgeving toestemming nodig is, worden pas geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner.
U kunt uw cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website. U kunt cookies daarnaast via uw browser verwijderen of blokkeren.
Artikel 9 – Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn voorschrijft.
Gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie bewaren wij gedurende de daarvoor geldende wettelijke termijn.
Gegevens die niet langer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wij deze op grond van de wet langer moeten bewaren.
Artikel 10 – Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Daarbij maken wij onder andere gebruik van:
- een beveiligde verbinding (SSL/TLS);
- beveiligde opslag van wachtwoorden;
- toegangsbeperkingen tot persoonsgegevens;
- passende beveiligingsmaatregelen voor onze website en systemen.
Heeft u een vermoeden van een beveiligingsprobleem of datalek? Neem dan contact met ons op via het contactadres op onze website.
Artikel 11 – Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u, afhankelijk van de situatie, de volgende rechten:
- het recht op inzage in uw persoonsgegevens;
- het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- het recht om uw gegevens te laten verwijderen;
- het recht om de verwerking te laten beperken;
- het recht op dataportabiliteit;
- het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- het recht om toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.
U kunt een verzoek indienen via .
Wij kunnen u vragen om voldoende informatie te verstrekken om uw identiteit te kunnen controleren. Dit doen wij om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.
Wij reageren binnen de wettelijke termijn van één maand. Wanneer een verzoek complex is of wanneer meerdere verzoeken tegelijk worden ingediend, kan deze termijn onder de voorwaarden van de AVG worden verlengd.
Artikel 12 – Klacht indienen
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via .
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Artikel 13 – Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen veranderen.
De meest actuele versie staat op de website van Cumulare.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 4 september 2026.
“`